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UK

Tout achat de Blok au Royaume-Uni bénéficie d'une garantie de retour de 30 jours.

Dans le cas où vous ne seriez pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous contacter pour convenir d'un retour, qui sera gratuit, à condition que votre achat soit retourné complet, en parfait état et dans son emballage d'origine.

Veuillez compter jusqu'à 21 jours pour que le remboursement intégral soit effectué après la réception de votre achat. Cette politique s'ajoute aux droits légaux des consommateurs.

Soumettez votre demande de retour/garantie à l'email suivant: blok@monitoraudio.group

Canada & United States

Envoyez votre demande de retour/garantie à l'adresse e-mail suivante : blokhifi@lenbrook.com

Vous aurez besoin du numéro de commande et de l'adresse e-mail utilisés pour la commande.


Si vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question dans notre section d'assistance ou si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, vous pouvez utiliser notre service de chat en direct entre 9h et 16h (heure anglais) du lundi au vendredi, laisser un message via notre page de contact, envoyer un courriel à notre équipe technique à technical@monitoraudio.group ou nous appeler au +44 1268 740580.

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